原标题:【我为群众办实事】上门调解化纠纷 司法便民暖人心
4月20日,腾冲法院立案庭的法官来到腾冲市北海乡新开社区的卢某家中,现场调解一起土地租赁合同纠纷案件。虽然是调解纠纷,法官却受到了卢某的热情接待,原来,这已经是卢某今年来第二次感受到法院的“上门服务”。
2021年3月,卢某因其他纠纷被诉至法院,在法官电话联系卢某时,得知卢某因故导致腿部和背部严重烧伤,行动不便,无法到法院领取材料。承办法官当即联系原告,说明情况后,提议到卢某家中解决纠纷,最终,案件在法官的主持下达成了调解。
2021年4月,卢某因土地租赁合同纠纷被何某诉至法院,承办法官电话联系卢某,得知其伤情尚未恢复,经过与原告协商,再一次将案件调解现场放到了卢某家中。在调解过程中,法官耐心做了双方工作,为双方确定了调解方案。最后,考虑到卢某的实际情况,法官特地征询了何某的意见,何某表示同意宽限几天,案件得以圆满解决。卢某也表示,自己多次麻烦法官到家中解决问题,觉得十分不好意思,但尽管困难,自己不会因此消沉,一定会承担应负的责任。
近年来,腾冲法院通过开展多项便民举措,做到老百姓打官司不求人,让数据多跑路、当事人少跑腿。对残疾、年老体弱的当事人,实行预约立案、上门立案、上门调解、巡回开庭等便民利民举措,为当事人提供便捷高效的服务和多元化的解纷方案,取得了良好的社会效果。