原标题：隆阳区医疗服务“四个一” 暖心解忧作表率

　　日前，为深入贯彻落实疫情防控“新十条”措施，争当“十个表率”，隆阳区各医疗机构下沉至村（社区）、网格，通过细化工作职责、优化就诊流程、设置移动便民服务站等有效措施，让广大群众第一时间得到服务。

　　一个方案细化工作职责。为进一步做好新冠病毒感染患者医疗救治工作，隆阳区及时修订医疗救治有关工作方案，优化设置了医疗救治研判、患者转运、信息报送、院感防控、人文关怀及心理疏导、重点人员管理评估等11个工作小组，细化管理、明确各组工作职责，为快速、有效救治新冠病毒感染者提供有力组织保障。

　　一套措施优化就诊流程。隆阳区聚焦群众急难愁盼问题，认真落实惠民便民措施，不断优化新冠病毒感染者就诊流程，对发热哨点进行提质扩容，增加诊室和医务人员，以最快的速度筛查排查，提高发热患者救治效率。实行24小时开诊，为健康码核酸检测提示阳性及具有“十大症状”患者进行抗原检测，精准筛查排查、分类就医。严格落实首诊负责制，设置了新冠病毒感染者病区和阴性病区，为就医需要核酸检测结果的急诊急救患者提供缓冲区域。同时，为孕产妇、儿童、老年患者开通绿色通道，避免人员聚集造成交叉感染，对特殊情况的患者进行抗原检测后，按检测结果分区治疗。

　　一站“移动服务”便民利民。隆阳区创新开设疫情防控“移动便民服务站”，主动对接乡镇（街道）和村（社区），将医疗卫生服务下沉至网格，由乡镇（街道）安排工作人员和车辆，卫生院（卫生服务中心）派出医务人员，配备必要医用设施，采取“定点+上门”的服务模式，对网格责任区内阳性居家隔离患者、具有基础性疾病老年人等重点人员提供24小时线上咨询问诊和医疗救治服务，有效避免医院人群扎堆、防止聚集交叉感染。

　　一份“爱心礼包”防疫暖心。隆阳区充分发挥传统中医药在疫情防控中的独特优势和作用，在国家提供药方的基础上，精心研制，并为广大群众、就医患者和医务人员免费发放“大锅药”，有效增强免疫力，降低感染风险。在全区医疗系统开展新冠疫情电话咨询和心理疏导骨干师资培训，积极做好医务人员心理健康咨询师资建设，做好疫情期间群众和医护人员心理健康咨询。为保证医疗救治能力，面对即将来临的医疗压力，各医疗单位为每位医护人员发放爱心健康包，提供必要的基础药物和防护口罩，每日对身体健康和生活状态进行了解，强化对医务人员的关心关爱，保证医疗工作正常运转。（杨薇　郑金保）